CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Moro's Garage Outlet

Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano la vendita on line dei prodotti offerti dal sito Moro's Garage Outlet, un marchio di proprietà di Moro Marco, ditta con sede legale in via Galilei, 7, 35020 Legnaro - P.IVA 04681470284 iscritta alla CCIAA di Padova, rea 409593.

Le seguenti condizioni generali di vendita, nonché la pagina delle modalità di spedizione, restituzione, recesso, pagamento, privacy e tutti i contenuti del presente sito Moro's Garage Outlet sono soggette a variazioni senza alcun preavviso.

Art. 1 Conclusione del contratto
1.1 Gli ordini sono da intendersi subordinati all'accettazione di Moro's Garage Outlet. Il Cliente è tenuto a compilare tutti i dati richiesti durante la registrazione al sito Moro's Garage Outlet tramite la pagina per la creazione account Cliente. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Moro's Garage Outlet mediante una risposta via mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporta il numero d’ordine, data d'ordine, dati di fatturazione e destinatario della merce, dettagli e prezzi Iva inclusa della merce ordinata, servizio di trasporto e servizi aggiuntivi, modalità di pagamento, dati Moro's Garage Outlet, note ed avvertenze al Cliente. Una volta ricevuto l’ordine dal Cliente e verificato l’avvenuto pagamento, Moro's Garage Outlet procederà ad avviare le fasi relative alla produzione/spedizione della merce.
1.2 Qualunque tipo di comunicazione inserita nello spazio "commenti" dell'ordine e/o comunicata alla Moro's Garage Outlet in qualunque altra forma o maniera, e contrastante, o atta ad annullare qualunque punto delle condizioni d'acquisto, spedizione o pagamento di questo sito, non sarà ritenuta legalmente valida e/o vincolante, ne verrà presa in considerazione.
1.3 L'offerta dei prodotti presentati sul sito è subordinata alla loro effettiva disponibilità. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti, Moro's Garage Outlet comunicherà al Cliente telefonicamente, o a mezzo mail, le variazioni rispetto all'ordine ricevuto. In alcuni casi i pneumatici ordinati potranno avere indici di velocità e/o di carico superiori a quelli richiesti. Potranno comunque essere montati senza problemi ne tecnici ne legali dal punto di vista del codice della strada.
1.4 Tutti i prezzi degli articoli proposti dal sito si intendono Iva inclusa, espressi in euro e si riferiscono esclusivamente agli acquisti effettuati a mezzo Internet, compreso il contributo per lo smaltimento del PFU. Il contributo verrà scorporato nel documento fiscale di vendita, come riferimento rimandiamo alla tabella di ecopneus: https://www.ecopneus.it/chi-siamo/sistema-e-gestione/contributi-ambientali/
1.5 Moro's Garage Outlet si riserva il diritto di modificare i prezzi esposti in qualsiasi momento, con esclusione degli ordini già accettati dalle parti che non subiranno variazioni di prezzo.
1.6 Il Cliente si dichiara reso edotto che le schede tecniche e le immagini relative ai prodotti possono non essere perfettamente corrispondenti alle caratteristiche reali di ogni singolo prodotto e possono differire per colore, dimensioni, prodotti accessori, imballi e caratteristiche tecniche, e pertanto, devono ritenersi meramente indicative. Si ricorda che verranno spediti solamente i pneumatici presenti all'interno dell'ordine, e non verrà tenuto conto di eventuali variazioni comunicate tra le note dello stesso. Nel caso in cui nell'immagine sia raffigurato un cerchio (in ferro o in lega), è da considerare solo a scopi illustrativi. Se il Consumatore commette un errore in fase di ordinazione, è tenuto a comunicare tempestivamente tale errore alla nostra ditta, che provvederà ad annullare l'ordine, o a variare l'ordine in essere, dando poi conferma al Cliente dell'avvenuta variazione. La Moro's Garage Outlet non sarà ritenuta responsabile per errori di ordinazione commessi dal Cliente Consumatore.
1.7 Il DOT, presente sul fianco del pneumatico, ne attesta la rispondenza agli standard americani (Department Of Transportation) riportandone la data di fabbricazione:
http://www.pneumaticisottocontrollo.it/pdf/Informativa%20DOT.pdf
Moro's Garage Outlet vende pneumatici nuovi e usati di fabbricazione recente. I pneumatici con misure più comuni e maggiormente diffuse, indicativamente hanno data di fabbricazione entro i due anni. I pneumatici con misure particolari o poco diffuse, possono avere al massimo tre anni (se non diversamente specificato). I pneumatici usati hanno indicato il dot direttamente in scheda prodotto. La particolarità delle misure non è data solamente dalle misure stesse, ma anche dalla loro relazione con la marca e modello. Ciò significa che se un pneumatico ha una misura comune, potrebbe non essere comunemente prodotto da una certa marca, ed in un certo modello, ergo possono avere un DOT al massimo di tre anni. Tutti i pneumatici presenti su Moro's Garage Outlet vengono immagazzinati correttamente secondo la normativa vigente. Lo standard industriale del settore attesta che, tramite un immagazzinamento corretto, il passare del tempo fa si che le caratteristiche specifiche del materiale mantengano il massimo dell'efficienza meccanica, in quanto la gomma del pneumatico non è sottoposta all'utilizzo stradale. Il Cliente, reso edotto e accettando le condizioni di vendita, all’atto della consegna non potrà rifiutare i pneumatici con motivazione il DOT.

Art. 2 Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
2.1. Il Cliente con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Moro's Garage Outlet le presenti Condizioni Generali, dichiarando di averne preso visione ed accettando tutte le indicazioni a lui fornite, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato da condizioni diverse.
2.2 Le Condizioni Generali di vendita riguardanti il Cliente qualificabile “Consumatore”, si applicheranno solamente alla persona fisica che, ai sensi dell'art. 3 del D. lgs. n. 206 dell'8/10/2005 SS MM, “agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”. In particolare l'art. 5 (durata biennale della garanzia) e 6 (recesso) troveranno applicazione solo ed esclusivamente qualora il Cliente sia qualificabile come Consumatore.
2.3 Il Cliente dichiara di aver esaminato le Condizioni Generali di vendita prima dell'inoltro del suo ordine di acquisto e si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, conservare le presenti Condizioni, già visionate ed accettate, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 3 e 4 d. lgs. 185/99 e del d. lgs. 206/2005.
Art. 3 Pagamento
3.1 Gli articoli ordinati dovranno essere pagati tramite un metodo di pagamento presente in "Modalità di Pagamento" . In caso di Bonifico bancario si ricorda di effettuare il pagamento entro 3 giorni lavorativi, per il pagamento con paypal entro lo stesso giorno dell'ordine, in caso contrario l'ordine verrà eliminato automaticamente.

Art. 4 Consegna
4.1 La consegna si intende effettuata al numero civico del destinatario o nel diverso luogo indicato nei documenti di trasporto (d.d.t.), ma comunque al piano strada. Per lo scarico e le consegne effettuati con modalità che rendono indispensabili prestazioni eccezionali e accessorie sarà dovuto dal Cliente un corrispettivo a copertura dei maggiori costi sostenuti (ad esempio: consegne ai piani, sia superiori che inferiori, in Zona a Traffico Limitato o isola pedonale, località disagiate, o tutte le altre cause che caratterizzano consegna disagiata ed ogni altro caso di impiego eccessivo di tempo operativo). Il servizio è da richiedere al momento dell'ordine.
4.2 La merce verrà consegnata tra i 2 ed i 3 giorni lavorativi. Dopo la conferma di avvenuto pagamento verrà comunicata la data approssimativa di consegna, salva la mancanza di responsabilità di Moro's Garage Outlet per le ipotesi di ritardo/mancata consegna per caso fortuito o forza maggiore (a mero titolo esemplificativo incidenti, esplosioni, incendi, scioperi, e/o serrate, terremoti, alluvioni, nevicate abbondanti ed eventi similari) o per cause comunque imputabili al vettore.
4.3 Il corriere effettua la consegna senza preavviso. Moro's Garage Outlet non è responsabile di eventuali ritardi di consegna o oneri aggiuntivi a carico del Consumatore per il caso in cui venga fornito un indirizzo incompleto o errato. La merce viaggia con regolare documento di trasporto, si intende consegnata nel luogo indicato dal Consumatore all’atto della conferma d’ordine, salvo altre indicazioni.
4.4 La merce ordinata è coperta da garanzia assicurativa per tutta la fase della spedizione. E' onere del Consumatore verificare, all'atto della ricezione della merce, il numero dei colli e l'integrità del prodotto. Qualora il pacco, all'arrivo a destinazione, risulti manomesso, ammaccato, rovinato, il Consumatore è tenuto a rifiutare il pacco o ad accettarlo con “riserva specifica”, per poter usufruire dell'assicurazione. Il Consumatore deve descrivere, o nel ddt o nel modulo del trasportatore il motivo per cui accetta il pacco con riserva, ed è tenuto a comunicarlo entro 1 giorno lavorativo a Moro's Garage Outlet a mezzo e-mail: [email protected], possibilmente inviando delle foto. In difetto di tempestiva contestazione non verranno accettate contestazioni inerenti la non integrità dei prodotti consegnati. La Moro's Garage Outlet non potrà essere ritenuta responsabile in caso di danni causati dal corriere, in quanto l'accettazione senza riserva, di fatto è una dichiarazione implicita che il pacco non presenta alcun tipo di problema.

Art. 5 Garanzia
5.1 I prodotti acquistati dal Consumatore sono coperti da garanzia convenzionale del produttore di 24 mesi per i difetti di conformità e/o malfunzionamento, non riscontrabili al momento dell'acquisto. Per gli acquisti invece effettuati come azienda la garanzia è di 12 mesi. Nel caso in cui sul pneumatico subentri un intervento di riparazione, quest’ultimo porta al decadimento immediato dell’ambito di applicabilità della garanzia stessa essendo state compromesse le caratteristiche tecniche del prodotto.
5.2 In caso di difetto di produzione dei pneumatici Moro's Garage Outlet provvederà alla loro sostituzione. Eventuali difetti già presenti alla consegna del materiale dovranno essere tempestivamente comunicati a Moro's Garage Outlet entro 5 giorni dalla ricezione della stessa via e-mail a [email protected], indicando il codice dell’articolo, dettagli e fotografie del difetto riscontrato.
5.3 Nel caso in cui Moro's Garage Outlet non fosse in grado di rendere al Consumatore un prodotto in garanzia perché esaurito (ripristino o sostituito), la stessa potrà procedere alla sua sostituzione, in accordo col Consumatore, con un prodotto di caratteristiche analoghe o superiori a quello contestato. Nei casi di sostituzione in garanzia, il Consumatore è tenuto a spedire a proprie spese il prodotto difettoso presso la sede operativa di Moro's Garage Outlet , Via G. Galilei, 7 – 35020 Legnaro (PD). Il pneumatico in garanzia dovrà essere restituito dal Consumatore completo delle etichette energetiche, ben imballato, in caso di più pneumatici la spedizione è consigliata accoppiando 2 pneumatici. Il Consumatore è tenuto a conservare tutte le etichette dei prodotti acquistati fino alla decadenza dei termini di garanzia del prodotto.
5.4 Moro's Garage Outlet non si assume responsabilità in caso di scorretta installazione o uso improprio dei prodotti. Non sono garantiti i danni diretti o indiretti provocati da errori o difformità nell'installazione o errato utilizzo, da incuria o incapacità dell’utente o dell’installatore.
5.5 La garanzia non copre i danni da usura. Il controllo periodico durante l’impiego è di fondamentale importanza ed è a cura del Consumatore, ed ha lo scopo di verificare l’eventuale insorgere di segnali visivi (screpolature, deformazioni, ecc.) o dinamici (rumore, vibrazioni, ecc.). In tale eventualità si raccomanda un’accurata verifica presso l’istallatore specializzato per assicurarsi che lo pneumatico sia ancora idoneo a proseguire nel suo impiego.
5.6 La Moro's Garage Outlet declina ogni responsabilità in merito a danni economici, fisici, e morali dovuti all'incorretto montaggio e/o utilizzo dei pneumatici venduti, ed inoltre declina qualunque responsabilità nel caso di incidenti, sinistri, danni a cose e/o persone, danni morali, e più in generale danni di qualunque tipo, causati da difetti di fabbricazione dei prodotti venduti. Tali responsabilità sono dei produttori stessi, e ne risponderanno i relativi produttori nel caso uno degli eventi sopra descritti dovesse verificarsi.
Art. 6 Diritto di recesso del Consumatore
6.1 Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto solo nel caso in cui i pneumatici non vengano mai installati su alcun mezzo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del bene a mezzo raccomandata a/r da trasmettersi alla sede operativa della società Moro's Garage Outlet al seguente indirizzo: Moro's Garage Outlet via G. Galilei, 7 – 35020 Legnaro (PD) dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso ed indicando il numero d’ordine, il numero di fattura, codice e quantità degli articoli, se il recesso è parziale (solo in caso di acquisto di più articoli) o totale e le coordinate bancarie per ottenere il bonifico di rimborso (codice Iban dell’intestatario della fattura).
6.2 Moro's Garage Outlet provvederà al rimborso del prezzo entro il termine massimo di 14 (quattordici) giorni dal giorno di ricevimento della comunicazione del Consumatore. In ogni caso, Moro's Garage Outlet avrà diritto a trattenere il rimborso fino alla data di ricezione dei pneumatici spediti con le etichette energetiche intatte e negli imballi originali.
6.3 Sono a carico del Consumatore i costi diretti per la restituzione dei beni. La spedizione per la restituzione del materiale, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Consumatore. Moro's Garage Outlet non risponde in nessun modo per danneggiamento o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dal Consumatore.
6.4 Il diritto di recesso è escluso nelle seguenti ipotesi: a) mancanza dell'imballo originale e delle etichette energetiche; c) danneggiamento del prodotto (es. PNEUMATICI USATI, non sostanzialmente integri o che presentino, difformità, deterioramenti, segni di usura e/o alterazioni di qualsiasi tipo).

Art. 7 Legge applicabile e Foro competente
7.1 Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana.
7.2 Salvo il caso di contratto concluso con un Consumatore, per tutte le controversie che dovessero insorgere dall'applicazione o dall'interpretazione del presente contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Padova.
7.3 La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).